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优秀领导者每天都说这些话

优秀领导者每天都说这些话

言语对于个人或组织而言,都是能有效传递自我主张、价值与能力的重要工具。那幺,当今天您要营运一间小型新创企业,甚至是大规模企业时,以下提供一些您应该要持续与员工、伙伴沟通的话语以维持有效领导。

尝试每天都对至少一位员工说出下列的话语,并观察后续发展吧!

1. 事情是这样的

员工想要知道公司发生什幺事。要是不让员工适时了解公司情况,他们可能最后会自己找到办法取得消息,或者陷入无限臆测中。当领导者过度保护重大决策或事件,会影响团队风气,让团队员工觉得不被尊重。「让员工参与每个公司重大决策」听起来很疯狂吗? 美国零售业龙头 Wal-Mart 创办人 Sam Walton 几十年来都是这幺做的 ,而且他做得很好。

2. 这是我们的计划

领导者顾名思义要领导整个团队运作。员工会提供许多建议,尤其当领导者愿意採纳员工建议时更是,但领导者必须在众多建议中作出决策,同时让员工感觉到被尊重与支持。团队员工要知道领导者的计划,才能有目标地工作。此外别忘了,领导者必须学会说「不」,尤其是当员工提出不合目标或计划的建议时。

3. 你需要什幺?

这句话相当重要的原因有二:首先,要让员工知道领导者相当关心员工需求,并愿意提供协助。再者,透过了解员工需求,也能让领导者衡量员工能力,以适度进行工作调配,发挥每位员工的潜能。

4. 说吧,告诉我更多

领导者应该让员工意识到他要的是更好的解决办法,而不是为了奉承,重複着领导者所说的话。给予员工发表意见的权利,或者明确地邀请员工发表意见。作为领导者,适时保持沈默可以作为让员工提出想法的方式之一。

5. 记得我们的价值

领导者无法时时刻刻紧盯每位员工的一举一动,确保员工的每个决策都符合企业价值主张。但领导者可以藉由提醒员工企业价值,让员工作出符合企业价值的行为与决策。

6. 我信任你

如果团队中有领导者无法信任的人,那幺他就不该留在团队里。领导者应该信任员工的正直、判断力、自信心与热情,而领导者应该要让员工知道他们有多幺被倚赖。

7. 我值得你的信赖

领导者在信任员工的同时,也要让员工对自己感到信赖,如此才能让员工愿意服从领导者。因此,告诉员工愿意成为他们的后盾,并且卖力工作实现对员工的承诺吧!

8. 我们可以做得更好

在领导关係中,最艰难且关键的是推动员工迈向更高的工作标準。这意味着领导者要在员工表现良好时给予讚赏,但要是员工没有完全发挥潜能则否。

9. 去庆祝一下吧!

不要塑造出只有「做最多工作的员工才是表现最好的员工」的氛围。试试看无论大小的优秀工作表现都庆祝一下吧!庆祝形式可以正式亦可是更休闲轻鬆的方式,一场 party 聚会或奖金津贴,或在大家喝杯咖啡闲聊的时刻表达鼓励都可以!

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